{"id":1421,"date":"2024-01-12T13:43:25","date_gmt":"2024-01-12T16:43:25","guid":{"rendered":"https:\/\/avecmoiexperience.com\/?page_id=1421"},"modified":"2024-09-21T17:43:52","modified_gmt":"2024-09-21T20:43:52","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/avecmoiexperience.com\/fr_fr\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"Conditions d'utilisation"},"content":{"rendered":"[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; admin_label=&#8221;section&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row admin_label=&#8221;row&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; custom_padding=&#8221;|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; custom_padding__hover=&#8221;|||&#8221;][et_pb_text admin_label=&#8221;Text&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avec Moi Experience Chile, est\u00e1 legalmente autorizada para ofrecer servicios tur\u00edsticos de alojamiento, transporte terrestre y excursiones, ejerciendo su funci\u00f3n de agencia de turismo online.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nuestra empresa no se hace responsable por cualquier evento que provoque a los pasajeros atrasos, da\u00f1os f\u00edsicos o materiales a sus pertenencias y equipaje o que puedan causar el fallecimiento de un pasajero y que sean consecuencia de la negligencia de sus propios actos temerarios, cat\u00e1strofes naturales, enfermedades, actos terroristas o cualquier otro caso fortuito.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avec Moi Experience se reserva el derecho de modificar o cancelar los servicios contratados en caso que circunstancias de fuerza mayor pongan en riesgo la seguridad e integridad f\u00edsica de los pasajeros o si existiese alguna causa que atentase contra esta empresa. Tambi\u00e9n se reserva el derecho de modificar o cancelar cualquier servicio contratado en caso de que condiciones ajenas a su control, lo obligue a ello.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las tarifas y condiciones actuales pueden variar sin previo aviso y son de exclusiva responsabilidad de Avec Moi Experience. Incluyen todo lo expl\u00edcitamente indicado en nuestra web www.avecmoiexperience.com y cotizaciones, y son v\u00e1lidas de acuerdo a las fechas indicadas.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avec Moi Experience se reserva el derecho de ajustar los precios sin aviso. Tambi\u00e9n se reserva el derecho de retirar un tour o parte de \u00e9ste, realizar modificaciones en el itinerario cuando parezca necesario o conveniente, rechazar o aceptar como miembro del tour a cualquier persona en cualquier momento y hacer responsables a los miembros del tour de cualquier gasto o p\u00e9rdida causada por atrasos o eventos m\u00e1s all\u00e1 de su control.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Todas las fotos y videos tomados por nosotros durante las experiencias pueden ser utilizados para la promoci\u00f3n de nuestra empresa, ya que su participaci\u00f3n contribuye a nuestro desarrollo. Si usted no desea que su imagen sea utilizada con este fin, debe notificarnos antes de comenzar la experiencia. Agradecemos su comprensi\u00f3n y apoyo.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>RESERVAS Y PAGOS<\/strong><\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1. Reservas: Los clientes pueden reservar paquetes tur\u00edsticos a trav\u00e9s de nuestra p\u00e1gina web. La reserva tiene que hacerse con una anticipaci\u00f3n de 2 a 15 d\u00edas m\u00ednimo dependiendo de la actividad.\u00a0<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2. Pagos:\u00a0Esta web est\u00e1 equipada con Transbank, por lo que los pagos nacionales se pueden realizar directamente por este medio. Para los extranjeros que no que no cuentan con \u00a0tarjeta chilena, este medio no funcionar\u00e1, pero ofrecemos otras soluciones: se puede realizar una transferencia directamente a nuestra cuenta empresa chilena en pesos chilenos. Tambi\u00e9n ofrecemos la posibilidad de pagar directamente en euros a trav\u00e9s de nuestra cuenta empresa global.<\/p>\n<p>El precio que aparece en la web est\u00e1 establecido en pesos chilenos. Si desea pagar en euros, deber\u00e1 convertir el precio seg\u00fan el tipo aplicable del banco central, disponible en Internet.\u00a0<\/p>\n<p>Confirmaremos la reserva una vez que el pago haya sido ingresado en nuestra cuenta. \u00a0Incluso ofrecemos la posibilidad de pago diferido. Para esta opci\u00f3n, p\u00f3ngase directamente en contacto con nosotros.\u00a0<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>POL\u00cdTICA DE CANCELACI\u00d3N Y REEMBOLSO<\/strong><\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1. Cancelaci\u00f3n: El cliente puede cancelar su reserva sujeta a ciertas condiciones. Dependiendo de la antelaci\u00f3n de la cancelaci\u00f3n, se aplicar\u00e1n cargos por cancelaci\u00f3n. Las reservaciones canceladaspor lo menos 15 d\u00edas previos a la fecha de reservaci\u00f3n estar\u00e1n exentas de cargos. En el caso de que el pago haya sido realizado con tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, aplicar\u00e1 un cargo de 10% sobre elpago total por concepto de comisi\u00f3n bancaria . Todo reembolso se realizar\u00e1 v\u00eda dep\u00f3sito, transferencia bancaria.\u00a0<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sin embargo, el cliente tambi\u00e9n tiene la opci\u00f3n de modificar la fecha de su reservaci\u00f3n SIN SUFRIR PENALIZACIONES siempre y cuando, se comunique con nosotros v\u00eda telef\u00f3nica o por correoelectr\u00f3nico POR LO MENOS 15 d\u00edas antes DE LA FECHA EN LA QUE ESTABA ORIGINALMENTE PROGRAMADA SU RESERVACI\u00d3N para que podamos hacer los cambios pertinentes. Todacancelaci\u00f3n o modificaci\u00f3n deber\u00e1 estar confirmada por AVEC MOI EXPERIENCE v\u00eda electr\u00f3nica para que esta se considere v\u00e1lida. Las reservaciones canceladas dentro de los 14 d\u00edas previos a lafecha de reservaci\u00f3n se har\u00e1n acreedoras a una penalidad equivalente al 50% del importe total de la experiencia. En el caso de que el pago haya sido realizado con tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, aplicar\u00e1un cargo de 10% sobre el pago total por concepto de comisi\u00f3n bancaria .<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todas las reservaciones que NO HAYAN SIDO CANCELADAS CON ANTICIPACI\u00d3N se har\u00e1n acreedoras a un cargo equivalente al 100% de la reserva SIN DERECHO A MODIFICAR LA FECHA EN SURESERVACI\u00d3N.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2. Reembolsos: Si el cliente cumple con los t\u00e9rminos de cancelaci\u00f3n, se realizar\u00e1 un reembolso seg\u00fan la pol\u00edtica de la empresa. Las anulaciones realizadas hasta 15 d\u00edas antes de la ejecuci\u00f3n delservicio, se har\u00e1 la devoluci\u00f3n del 50% del monto pagado. Las reservaciones canceladas dentro de los 14 d\u00edas previos a la fecha de reservaci\u00f3n se har\u00e1n acreedoras a una penalidad equivalente al50% del importe total de la experiencia. En el caso de que el pago haya sido realizado con tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, aplicar\u00e1 un cargo de 10% sobre el pago total por concepto de comisi\u00f3n bancaria. Todo reembolso se realizar\u00e1 v\u00eda dep\u00f3sito, transferencia bancaria.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Solo se proceder\u00e1 a realizar un reembolso cuando se trate de errores atribuibles a AVEC MOI EXPERIENCE y que ser\u00edan los siguientes casos:\u00a0<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando se haya realizado un cargo superior al cargo que corresponder\u00eda al tipo de experiencia reservada.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando el n\u00famero de d\u00edas que se cobraron al cliente exceda el n\u00famero de d\u00eda que el cliente haya solicitado para la experiencia.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando en apego a las Pol\u00edticas de Cancelaci\u00f3n de AVEC MOI EXPERIENCE el cliente sea acreedor a recibir alg\u00fan reembolso.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">TODO reembolso se realizar\u00e1 exclusivamente por medio de un dep\u00f3sito bancario o transferencia electr\u00f3nica directamente a la cuenta del cliente. NO SE REALIZAR\u00c1N REEMBOLSOS EN EFECTIVO.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los reembolsos pueden tomar hasta 60 d\u00edas h\u00e1biles antes de verse reflejados en el estado de cuenta del cliente. De no ser as\u00ed, favor de comunicarse al correo \u00a0avecmoiexperience@gmail.com paraverificar el estatus de su reembolso, por esta v\u00eda se mantendr\u00e1 la comunicaci\u00f3n y seguimiento de estos casos.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1. Modificaciones: Se permiten modificaciones en la reserva, sujeto a disponibilidad y posibles cargos adicionales.Todas las modificaciones relacionadas con cambio de fechas, tipo de paquete oduraci\u00f3n de la experiencia deber\u00e1n solicitarse con anticipaci\u00f3n.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La nueva fecha de reservaci\u00f3n no deber\u00e1 exceder los 3 meses posteriores a la fecha originalmente reservada y no podr\u00e1 modificarse m\u00e1s de una ocasi\u00f3n.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todo cambio estar\u00e1 sujeto a disponibilidad. Verifique directamente con AVEC MOI EXPERIENCE, v\u00eda telef\u00f3nica o email, si hay experiencias disponibles para la fecha que a usted le interesa.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No aplica en temporada alta, d\u00edas festivos y fines de semana.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de ser efectuado, los reembolsos pueden tomar hasta 60 d\u00edas h\u00e1biles antes de verse reflejados en el estado de cuenta del cliente. De no ser as\u00ed, favor de comunicarse al correoavecmoiexperience@gmail.com para verificar el estatus de su reembolso, por esta v\u00eda se mantendr\u00e1 la comunicaci\u00f3n y seguimiento de estos casos.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aplican restricciones. * Sujeto a disponibilidad.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>CAMBIOS EN LA RESERVA<\/strong><\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1. Responsabilidad: Nos comprometemos a garantizar la seguridad y comodidad de nuestros clientes durante su viaje.\u00a0<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2. Comportamiento y responsabilidad de los clientes: Al momento de aceptar las condiciones, tambi\u00e9n los clientes se comprometen a mantener un buen comportamiento, de manera que no ponga enriesgo al personal, otros clientes, materiales e infraestructuras de los proveedores.\u00a0<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si por alg\u00fan motivo los clientes dejaran sin funcionamiento, inutilizable, implementos de los proveedores, as\u00ed tambi\u00e9n su estructura estos tendr\u00e1n que hacerse responsables en caso de ser productode sus acciones.\u00a0<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As\u00ed tambi\u00e9n en caso de ocasionar situaciones que incomoden o pongan en riesgo a otros clientes, puedan causar da\u00f1os o perjuicios, tanto al personal, estructura y material, tendremos el poder dedecisi\u00f3n sobre la posible expulsi\u00f3n de nuestras actividades de quien sea el causante de estas situaciones. Tambi\u00e9n tendr\u00e1 que hacerse responsable por los costos que esto pueda conllevar,accediendo a cubrir con su reserva (O cargo a esta) el valor econ\u00f3mico que pudiese significar.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En AVEC MOI EXPERIENCE siempre velaremos por una buena comunidad y comportamiento en nuestras actividades para asegurar que su estancia solo sean buenos momentos.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ante cualquier duda, puedes comunicarte al correo avecmoiexperience@gmail.com.\u00a0<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3. Seguro de viaje: Se recomienda encarecidamente a los clientes que obtengan un seguro de viaje para cubrir cualquier imprevisto durante su estanci<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El detalles de las actividades: Los paquetes tur\u00edsticos incluyen actividades tem\u00e1ticas seg\u00fan lo especificado en la reserva. Los detalles de las actividades, horarios y otros requisitos estar\u00e1n disponibles para el cliente antes del viaje.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El cliente se compromete a respetar las politicas generales de AVEC MOI EXPERIENCE y de nuestros proveedores.\u00a0<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Al momento de confirmar o pagar los servicios contratados a Avec Moi Experience, el pasajero acepta y se rige por las pol\u00edticas detalladas anteriormente.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&nbsp;<\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Avec Moi Experience Chile, est\u00e1 legalmente autorizada para ofrecer servicios tur\u00edsticos de alojamiento, transporte terrestre y excursiones, ejerciendo su funci\u00f3n de agencia de turismo online. 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Tambi\u00e9n se reserva el derecho de modificar o cancelar cualquier servicio contratado en caso de que condiciones ajenas a su control, lo obligue a ello.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Las tarifas y condiciones actuales pueden variar sin previo aviso y son de exclusiva responsabilidad de Avec Moi Experience. Incluyen todo lo expl\u00edcitamente indicado en nuestra web www.avecmoiexperience.com y cotizaciones, y son v\u00e1lidas de acuerdo a las fechas indicadas.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Las tarifas est\u00e1n expresadas en pesos chilenos. Turistas no residentes en Chile no pagan impuestos, si pagan sus reservas en D\u00f3lares Americanos. Pasajeros chilenos y extranjeros residentes en Chile est\u00e1n sujetos a pagar un 19% en impuesto IVA. El tipo de cambio a utilizar para la conversi\u00f3n de d\u00f3lar americano a peso chileno ser\u00e1 el utilizado por LATAM Airlines Group que var\u00eda en forma semanal.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Avec Moi Experience se reserva el derecho de ajustar los precios sin aviso. Tambi\u00e9n se reserva el derecho de retirar un tour o parte de \u00e9ste, realizar modificaciones en el itinerario cuando parezca necesario o conveniente, rechazar o aceptar como miembro del tour a cualquier persona en cualquier momento y hacer responsables a los miembros del tour de cualquier gasto o p\u00e9rdida causada por atrasos o eventos m\u00e1s all\u00e1 de su control.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>RESERVAS Y PAGOS<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>1. Reservas: Los clientes pueden reservar paquetes tur\u00edsticos a trav\u00e9s de nuestra p\u00e1gina web. La reserva tiene que hacerse con una anticipaci\u00f3n de 15 d\u00edas m\u00ednimo. De lo contrario, puedecontactarse con nosotros via telefon\u00edca o correo para consultar nuestra disponibilidad.&nbsp;<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>2. Pagos: El pago final debe realizarse antes de la fecha de inicio del viaje, al momento de la reserva. Ofrecemos varias opciones de pago, incluyendo tarjetas de cr\u00e9dito, d\u00e9bito, Visa, mastercard,PayPal, Gift Card.&nbsp;<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>POL\u00cdTICA DE CANCELACI\u00d3N Y REEMBOLSO<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>1. Cancelaci\u00f3n: El cliente puede cancelar su reserva sujeta a ciertas condiciones. Dependiendo de la antelaci\u00f3n de la cancelaci\u00f3n, se aplicar\u00e1n cargos por cancelaci\u00f3n. Las reservaciones canceladaspor lo menos 15 d\u00edas previos a la fecha de reservaci\u00f3n estar\u00e1n exentas de cargos. En el caso de que el pago haya sido realizado con tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, aplicar\u00e1 un cargo de 10% sobre elpago total por concepto de comisi\u00f3n bancaria . Todo reembolso se realizar\u00e1 v\u00eda dep\u00f3sito, transferencia bancaria.&nbsp;<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Sin embargo, el cliente tambi\u00e9n tiene la opci\u00f3n de modificar la fecha de su reservaci\u00f3n SIN SUFRIR PENALIZACIONES siempre y cuando, se comunique con nosotros v\u00eda telef\u00f3nica o por correoelectr\u00f3nico POR LO MENOS 15 d\u00edas antes DE LA FECHA EN LA QUE ESTABA ORIGINALMENTE PROGRAMADA SU RESERVACI\u00d3N para que podamos hacer los cambios pertinentes. Todacancelaci\u00f3n o modificaci\u00f3n deber\u00e1 estar confirmada por AVEC MOI EXPERIENCE v\u00eda electr\u00f3nica para que esta se considere v\u00e1lida. Las reservaciones canceladas dentro de los 14 d\u00edas previos a lafecha de reservaci\u00f3n se har\u00e1n acreedoras a una penalidad equivalente al 50% del importe total de la experiencia. En el caso de que el pago haya sido realizado con tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, aplicar\u00e1un cargo de 10% sobre el pago total por concepto de comisi\u00f3n bancaria .<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Todas las reservaciones que NO HAYAN SIDO CANCELADAS CON ANTICIPACI\u00d3N se har\u00e1n acreedoras a un cargo equivalente al 100% de la reserva SIN DERECHO A MODIFICAR LA FECHA EN SURESERVACI\u00d3N.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>2. Reembolsos: Si el cliente cumple con los t\u00e9rminos de cancelaci\u00f3n, se realizar\u00e1 un reembolso seg\u00fan la pol\u00edtica de la empresa. Las anulaciones realizadas hasta 15 d\u00edas antes de la ejecuci\u00f3n delservicio, se har\u00e1 la devoluci\u00f3n del 50% del monto pagado. Las reservaciones canceladas dentro de los 14 d\u00edas previos a la fecha de reservaci\u00f3n se har\u00e1n acreedoras a una penalidad equivalente al50% del importe total de la experiencia. En el caso de que el pago haya sido realizado con tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, aplicar\u00e1 un cargo de 10% sobre el pago total por concepto de comisi\u00f3n bancaria. Todo reembolso se realizar\u00e1 v\u00eda dep\u00f3sito, transferencia bancaria.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Solo se proceder\u00e1 a realizar un reembolso cuando se trate de errores atribuibles a AVEC MOI EXPERIENCE y que ser\u00edan los siguientes casos:&nbsp;<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Cuando se haya realizado un cargo superior al cargo que corresponder\u00eda al tipo de experiencia reservada.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Cuando el n\u00famero de d\u00edas que se cobraron al cliente exceda el n\u00famero de d\u00eda que el cliente haya solicitado para la experiencia.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Cuando en apego a las Pol\u00edticas de Cancelaci\u00f3n de AVEC MOI EXPERIENCE el cliente sea acreedor a recibir alg\u00fan reembolso.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>TODO reembolso se realizar\u00e1 exclusivamente por medio de un dep\u00f3sito bancario o transferencia electr\u00f3nica directamente a la cuenta del cliente. NO SE REALIZAR\u00c1N REEMBOLSOS EN EFECTIVO.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Los reembolsos pueden tomar hasta 60 d\u00edas h\u00e1biles antes de verse reflejados en el estado de cuenta del cliente. De no ser as\u00ed, favor de comunicarse al correo avecmoiexperience@gmail.com paraverificar el estatus de su reembolso, por esta v\u00eda se mantendr\u00e1 la comunicaci\u00f3n y seguimiento de estos casos.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>1. Modificaciones: Se permiten modificaciones en la reserva, sujeto a disponibilidad y posibles cargos adicionales.Todas las modificaciones relacionadas con cambio de fechas, tipo de paquete oduraci\u00f3n de la experiencia deber\u00e1n solicitarse con anticipaci\u00f3n.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>La nueva fecha de reservaci\u00f3n no deber\u00e1 exceder los 3 meses posteriores a la fecha originalmente reservada y no podr\u00e1 modificarse m\u00e1s de una ocasi\u00f3n.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Todo cambio estar\u00e1 sujeto a disponibilidad. Verifique directamente con AVEC MOI EXPERIENCE, v\u00eda telef\u00f3nica o email, si hay experiencias disponibles para la fecha que a usted le interesa.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>No aplica en temporada alta, d\u00edas festivos y fines de semana.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>En caso de ser efectuado, los reembolsos pueden tomar hasta 60 d\u00edas h\u00e1biles antes de verse reflejados en el estado de cuenta del cliente. De no ser as\u00ed, favor de comunicarse al correoavecmoiexperience@gmail.com para verificar el estatus de su reembolso, por esta v\u00eda se mantendr\u00e1 la comunicaci\u00f3n y seguimiento de estos casos.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Aplican restricciones. * Sujeto a disponibilidad.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>CAMBIOS EN LA RESERVA<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>1. Responsabilidad: Nos comprometemos a garantizar la seguridad y comodidad de nuestros clientes durante su viaje.&nbsp;<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>2. Comportamiento y responsabilidad de los clientes: Al momento de aceptar las condiciones, tambi\u00e9n los clientes se comprometen a mantener un buen comportamiento, de manera que no ponga enriesgo al personal, otros clientes, materiales e infraestructuras de los proveedores.&nbsp;<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Si por alg\u00fan motivo los clientes dejaran sin funcionamiento, inutilizable, implementos de los proveedores, as\u00ed tambi\u00e9n su estructura estos tendr\u00e1n que hacerse responsables en caso de ser productode sus acciones.&nbsp;<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>As\u00ed tambi\u00e9n en caso de ocasionar situaciones que incomoden o pongan en riesgo a otros clientes, puedan causar da\u00f1os o perjuicios, tanto al personal, estructura y material, tendremos el poder dedecisi\u00f3n sobre la posible expulsi\u00f3n de nuestras actividades de quien sea el causante de estas situaciones. Tambi\u00e9n tendr\u00e1 que hacerse responsable por los costos que esto pueda conllevar,accediendo a cubrir con su reserva (O cargo a esta) el valor econ\u00f3mico que pudiese significar.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>En AVEC MOI EXPERIENCE siempre velaremos por una buena comunidad y comportamiento en nuestras actividades para asegurar que su estancia solo sean buenos momentos.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Ante cualquier duda, puedes comunicarte al correo avecmoiexperience@gmail.com.&nbsp;<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>3. Seguro de viaje: Se recomienda encarecidamente a los clientes que obtengan un seguro de viaje para cubrir cualquier imprevisto durante su estancia.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>RESPONSABILIDAD Y SEGURIDAD<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>POL\u00cdTICAS GENERALES&nbsp;<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>AVEC MOI EXPERIENCE&nbsp;<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>1. Detalles de las actividades: Los paquetes tur\u00edsticos incluyen actividades tem\u00e1ticas seg\u00fan lo especificado en la reserva. Los detalles de las actividades, horarios y otros requisitos estar\u00e1ndisponibles para el cliente antes del viaje.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>El cliente se compromete a respetar las politicas generales de AVEC MOI EXPERIENCE y de nuestros proveedores.&nbsp;<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>ACTIVIDADES&nbsp;<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>1. Alojamiento: Nuestros paquetes tur\u00edsticos ofrecen alojamiento en hoteles de calidad seleccionados. El cliente se compromete a respetar las politicas generales del hospedaje.&nbsp;<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p>Al momento de confirmar o pagar los servicios contratados a Avec Moi Experience, el pasajero acepta y se rige por las pol\u00edticas detalladas anteriormente.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->","_et_gb_content_width":"1080","_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-1421","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>T\u00e9rminos y Condiciones | Avec Moi Experience<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/avecmoiexperience.com\/fr_fr\/terminos-y-condiciones\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"T\u00e9rminos y Condiciones | Avec Moi Experience\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Avec Moi Experience Chile, est\u00e1 legalmente autorizada para ofrecer servicios tur\u00edsticos de alojamiento, transporte terrestre y excursiones, ejerciendo su funci\u00f3n de agencia de turismo online. 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